CGU

Utilisateur/Client : Toutes personnes se rendant sur le site ROYJohan.fr, ou utilisant l’un des services ROYJohan.info.
Outils : Tout produit de l’entreprise ROYJohan.info, incluant, les sites webs, les applications, les API, les créations,…
Propriétaire : Toutes personne travaillant pour ROYJohan.Info, comprenant les sous-traitant et les fournisseur.

Toute utilisation des Outils ROYJohan.info équivaut à l’acceptation des termes de ces conditions générales d’utilisation. 

Toutes les données collectés par l’entreprise ROYJohan.info sont traité uniquement par ROYJohan.info. Aucune information n’est transmise à une entreprise tiers sans l’accord écrit du client. Les données collectés sont conservés sans durée sur les serveurs privés de ROYJohan.info. Vous disposez d’un droit de visualisation, modification et de suppression de vos données. Pour faire valoir votre droit, veuillez simplement nous contacter par l’un des moyens disponible. Afin de garantir la sécurité de vos données, veuillez vous munir préalablement de votre carte d’identité, ou de fidélité.

Dans le cadre de l’intervention en cours, nous conservons les données suivantes : 
• Numéro d’intervention : 12 mois après l’intervention.
• Nom : 48h après l’intervention.
• Prénom : 48h après l’intervention.
• Adresse : 48h après l’intervention.
• Téléphone : 48h après l’intervention.
• Marque des appareils : 12mois après l’intervention.
• Modèle des appareils : 12mois après l’intervention.
• Symptôme : 12mois après l’intervention.

Dans le cadre du programme de fidélité, nous conservons les données suivantes : 
• Nom : 12mois après la dernière intervention.
• Téléphone : 12mois après la dernière intervention.
• Email : 12mois après la dernière intervention.
• Code postal : 12 mois après la dernière intervention.
• Nombre d’appareils numériques : 12 mois après la dernière intervention.
• Date de naissance : 12 mois après la dernière intervention.

Dans le cadre des commandes, nous conservons les données suivantes : 
• Nom : 24mois après la facturation.
• Prénom : 24mois après la facturation.
• Email : 24mois après la facturation.
• Numéro de commande : 24mois après la facturation.